Política de Privacidade

Última atualização: 25 de Julho de 2024

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade da Tecnologia Avançada Lda. ("nós", "nosso"). A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ([URL do seu site]) ou utiliza os nossos serviços. Comprometemo-nos a proteger os seus dados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) aplicável.

Ao aceder ou utilizar o nosso website e serviços, concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política. Se não concordar com os termos desta política de privacidade, por favor, não aceda ao website nem utilize os nossos serviços.

2. Informações que Recolhemos

Podemos recolher diferentes tipos de informações para vários fins, a fim de fornecer e melhorar o nosso serviço para si.

2.1. Dados Pessoais

Enquanto utiliza o nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contactá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Endereço de email
  • Nome e apelido
  • Número de telefone
  • Morada, Concelho, Código Postal, Cidade
  • Cookies e Dados de Utilização
  • Informações de faturação (quando aplicável)
  • Informações profissionais (cargo, empresa)

2.2. Dados de Utilização

Podemos também recolher informações sobre como o Serviço é acedido e utilizado ("Dados de Utilização"). Estes Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

2.3. Dados de Rastreamento e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no nosso Serviço e reter certas informações. Cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um website e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são usadas, como beacons, tags e scripts, para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço.

Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies (geralmente incluída ou ligada aqui).

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos os dados recolhidos para diversos fins:

  • Para fornecer e manter o nosso Serviço
  • Para notificá-lo sobre alterações ao nosso Serviço
  • Para permitir que participe em funcionalidades interativas do nosso Serviço quando optar por fazê-lo
  • Para fornecer apoio ao cliente
  • Para recolher análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o nosso Serviço
  • Para monitorizar a utilização do nosso Serviço
  • Para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos
  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos, semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações
  • Para cumprir obrigações legais
  • Para processar pagamentos (se aplicável)

4. Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais (RGPD/LGPD)

Se for do Espaço Económico Europeu (EEE) ou do Brasil, a base legal da Tecnologia Avançada Lda. para recolher e utilizar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que recolhemos e do contexto específico em que os recolhemos:

  • Necessitamos de executar um contrato consigo.
  • Deu-nos permissão para o fazer.
  • O processamento está nos nossos interesses legítimos e não é anulado pelos seus direitos.
  • Para fins de processamento de pagamentos.
  • Para cumprir a lei.

5. Retenção de Dados

Reteremos os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar os nossos acordos e políticas legais.

Também reteremos Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

6. Transferência de Dados

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição.

Se estiver localizado fora de Portugal e optar por nos fornecer informações, por favor, note que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para Portugal e processamo-los lá.

O seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa a sua concordância com essa transferência.

A Tecnologia Avançada Lda. tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

7. Divulgação de Dados

Podemos divulgar os seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da Tecnologia Avançada Lda.
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
  • Proteger contra responsabilidade legal

8. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

9. Os Seus Direitos de Proteção de Dados (RGPD/LGPD)

Se for residente do Espaço Económico Europeu (EEE) ou do Brasil, tem certos direitos de proteção de dados. A Tecnologia Avançada Lda. visa tomar medidas razoáveis para permitir que corrija, altere, elimine ou limite o uso dos seus Dados Pessoais.

Se desejar ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre si e se desejar que sejam removidos dos nossos sistemas, por favor contacte-nos.

Em certas circunstâncias, tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • O direito de aceder, atualizar ou eliminar as informações que temos sobre si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais diretamente na secção de configurações da sua conta. Se não conseguir realizar estas ações sozinho, por favor contacte-nos para o ajudar.
  • O direito de retificação. Tem o direito de ter as suas informações retificadas se essas informações estiverem imprecisas ou incompletas.
  • O direito de objeção. Tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus Dados Pessoais.
  • O direito de restrição. Tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais.
  • O direito à portabilidade dos dados. Tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e comummente utilizado.
  • O direito de retirar o consentimento. Tem também o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento em que a Tecnologia Avançada Lda. confiou no seu consentimento para processar as suas informações pessoais.

Por favor, note que podemos pedir-lhe para verificar a sua identidade antes de responder a tais pedidos. Tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa recolha e uso dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, por favor contacte a sua autoridade local de proteção de dados no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Brasil.

10. Prestadores de Serviços

Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso Serviço ("Prestadores de Serviços"), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para nos ajudar a analisar como o nosso Serviço é utilizado.

Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não os divulgar ou usar para qualquer outro fim.

11. Links para Outros Sites

O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente a rever a Política de Privacidade de cada site que visita.

Não temos controlo sobre e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

12. Privacidade Infantil

O nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos ("Crianças").

Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se for pai ou responsável legal e tiver conhecimento de que a sua Criança nos forneceu Dados Pessoais, por favor contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento parental, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

13. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informá-lo-emos por email e/ou um aviso proeminente no nosso Serviço, antes de a alteração se tornar efetiva e atualizaremos a "data de entrada em vigor" no topo desta Política de Privacidade.

Aconselha-se a rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

14. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos: